「Unauthorized」エラー（401）の対処法について

当エラーは、以下どちらかの原因で発生します。

1 　ユーザー名とパスワードが間違っている。
→　ユーザー名とパスワードを再度ご確認ください。

２　スマートフォンやパソコンのブラウザに、間違ったユーザー名とパスワードが記憶されてしまっている。
→　下記の対処法を参考にしてください。

PC

Internet Explorerの場合

使用しているIEおよびWindowsのバージョンによって多少異なります。

• ［ツール］（「インターネット オプション」または「セーフティ」）をクリックします。
• ［閲覧の履歴］から［削除］ボタンをクリックします。
• ［インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル］のみチェックをし［削除］ボタンをクリックします。

Firefoxの場合

• Firefoxのメニュー・バーで［ツール］をクリックします。
• ［オプション］をクリックします。
• ［詳細］オプション内の［ネットワーク］タブをクリックします。
• ［キャッシュされたWebページ］の［今すぐ消去］クリックします。

Chromeの場合

• ［Google Chromeの設定］アイコンをクリックします。
• ［設定］から［詳細設定を表示］を選択します。
• ［プライバシー］内で［閲覧履歴データの消去］を選択します。
• ［キャッシュされた画像とファイル］チェック・ボックスを選択します。消去する期間を選択します。
• ［閲覧履歴データをクリアする］をクリックします。

スマホ

Android端末（標準ブラウザ）の場合

• メニューアイコンから［設定］をタップします。
• ［詳細設定］の［プライバシー］-［閲覧履歴データを消去する］の順にタップします。
• ［データを消去する期間：］プルダウンから消去する期間を選択します。
• ［キャッシュされた画像とファイル］チェック・ボックスを選択します。
• ［データを消去］をタップします。

Android端末（Chrome）の場合

• メニューアイコンから［設定］をタップします。
• ［詳細設定］の［プライバシー］-［閲覧履歴データを消去する］の順にタップします。
• ［データを消去する期間：］プルダウンから消去する期間を選択します。
• ［キャッシュされた画像とファイル］チェック・ボックスを選択します。
• ［データを消去］をタップします。

iPhoneの場合

• ホーム画面から［設定］-［Safari］を選択します。
• ［詳細］-［Webサイトデータ］をタップします。
• ［全Webサイトデータを削除］または［編集］ボタンより［shukusu.ed.jp］を選択し［削除］をタップします。