「Unauthorized」エラー(401)の対処法について

当エラーは、以下どちらかの原因で発生します。

1  ユーザー名とパスワードが間違っている。
→ ユーザー名とパスワードを再度ご確認ください。

2 スマートフォンやパソコンのブラウザに、間違ったユーザー名とパスワードが記憶されてしまっている。
→ 下記の対処法を参考にしてください。

PC

Internet Explorerの場合

使用しているIEおよびWindowsのバージョンによって多少異なります。

  • [ツール](「インターネット オプション」または「セーフティ」)をクリックします。
  • [閲覧の履歴]から[削除]ボタンをクリックします。
  • [インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル]のみチェックをし[削除]ボタンをクリックします。

Firefoxの場合

  • Firefoxのメニュー・バーで[ツール]をクリックします。
  • [オプション]をクリックします。
  • [詳細]オプション内の[ネットワーク]タブをクリックします。
  • [キャッシュされたWebページ]の[今すぐ消去]クリックします。

Chromeの場合

  • [Google Chromeの設定]アイコンをクリックします。
  • [設定]から[詳細設定を表示]を選択します。
  • [プライバシー]内で[閲覧履歴データの消去]を選択します。
  • [キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択します。消去する期間を選択します。
  • [閲覧履歴データをクリアする]をクリックします。

スマホ

Android端末(標準ブラウザ)の場合

  • メニューアイコンから[設定]をタップします。
  • [詳細設定]の[プライバシー]-[閲覧履歴データを消去する]の順にタップします。
  • [データを消去する期間:]プルダウンから消去する期間を選択します。
  • [キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択します。
  • [データを消去]をタップします。

Android端末(Chrome)の場合

  • メニューアイコンから[設定]をタップします。
  • [詳細設定]の[プライバシー]-[閲覧履歴データを消去する]の順にタップします。
  • [データを消去する期間:]プルダウンから消去する期間を選択します。
  • [キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択します。
  • [データを消去]をタップします。

iPhoneの場合

  • ホーム画面から[設定]-[Safari]を選択します。
  • [詳細]-[Webサイトデータ]をタップします。
  • [全Webサイトデータを削除]または[編集]ボタンより[shukusu.ed.jp]を選択し[削除]をタップします。

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